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Our Service
公司服务
7×24 小时服务
客服、技术团队全天候在线，快速响应赛事、直播及周边相关问题。
用户服务流程
咨询响应、订单处理、售后跟进及反馈收集，提升用户全周期体验。
赛事执行经验
超百场大小赛事操盘经验，从策划到落地全流程精细化运营。
赛事策划流程
从赛事立项、赛程安排到场地对接，全流程标准化策划，确保赛事顺利落地。
Working Process
如何运作
01
赛事筹备流程
涵盖赛事立项、场地对接、赛程规划及资源协调，确保赛事顺利启动。
02
直播执行流程
包括设备调试、信号传输、导播切换及实时监控，保障直播流畅稳定。
03
周边供应链管理
从产品设计、生产采购到仓储物流，全链条把控周边商品供应效率。
04
售后处理流程
明确退换货、客服响应及问题跟进机制，提升用户售后体验。
25K
年度最佳直播平台
120+
最具创新赛事奖
50+
年度整合营销金案
第一次在线看 NBA 季后赛直播，延迟超低，和现场几乎同步，弹幕互动也很有意思，沉浸式观赛体验拉满～🔥
球队主题的充电宝太实用了，电量耐用还印着球员号码，出差党必备⚡
入的球队卫衣质量超好，面料柔软透气，印花也不褪色，穿出去被好多人问链接～👕❤️
买的运动手环超实用，看赛事时还能同步记录心率，周边产品做得这么专业真的没想到👍！
